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为实现全球售后服务本土化,提升海外工程师团队的专业水平,加强企业的国际市场竞争力,6月初,黄工机械集团有限公司为新加坡售后服务中心的2名服务工程师进行了为期3天的培训。
本次培训采用“理论教学+实践操作”相结合的授课模式,课程主要围绕黄工机械集团深井泵、螺杆泵等重点产品的理论学习和系统操作展开,并分享了技术支持和售后服务流程等多项综合内容。本次培训有助于海外工程师夯实培训基础,加强海外工程师维修及服务管理能力,为客户提供更优质的服务。